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Servizi · Hai solo una domanda

Consulenza online con un tecnico

Hai un dubbio preciso e vuoi la risposta di un tecnico, senza ancora affidare un incarico.

  • Non sai se un lavoro richiede una pratica in Comune
  • Vuoi capire se un problema merita un sopralluogo
  • Devi leggere un preventivo o un documento e ti serve un parere veloce

Cosa ricevi

  • La risposta di un tecnico, scritta o a voce, alla tua domanda
  • Il consiglio sul passo successivo, se serve: da fare da solo, con noi o con un altro professionista

Come funziona

  1. Scrivi la domandaDescrivi il caso in poche righe e allega, se vuoi, foto o documenti.
  2. Paghi e scegliRisposta scritta o videochiamata. Ricevi le istruzioni per il pagamento.
  3. RispondiamoUn tecnico legge e risponde. Se la domanda richiede di vedere la casa, te lo diciamo e non ti addebitiamo nulla.

Cosa comprende

  • Una domanda, con una breve replica di chiarimento
  • Per la videochiamata: 30 minuti con un tecnico

Cosa non comprende

  • Pareri sulla sicurezza o sulla gravità di un problema senza vederlo: per questo serve un sopralluogo
  • Relazioni, verifiche di documenti completi o pratiche: sono servizi a parte
  • Consulenza legale o fiscale

Cosa ti serve

  • La tua domanda, scritta in modo semplice
  • Foto o documenti, se aiutano a capire

Chi firma

Risponde un tecnico abilitato di Studio Tecnico Archetipo, indicato con nome e numero di iscrizione all'albo.

Uso dell'intelligenza artificiale

L'intelligenza artificiale può aiutarci a ordinare il materiale che ci mandi. La risposta la scrive e la firma un tecnico (legge 132/2025, art. 13).

Domande frequenti

E se la mia domanda non ha una risposta da remoto?

Te lo diciamo subito, ti spieghiamo perché e non ti addebitiamo nulla.

È una chat automatica?

No. L'eventuale assistente che ti aiuta a scrivere la domanda si dichiara come AI; la risposta è sempre di un tecnico.

Quanto tempo ci vuole per avere la risposta nella consulenza online con un tecnico?

La risposta scritta arriva entro 2 giorni lavorativi. La videochiamata di 30 minuti si fissa su appuntamento.

La consulenza online può dirmi se un problema della casa è pericoloso?

No. Un parere sulla sicurezza o sulla gravità di un problema senza vederlo non rientra nella consulenza online: per questo serve un sopralluogo.

Cosa devo mandare per la consulenza online con un tecnico?

Basta la tua domanda scritta in modo semplice, con poche righe sul caso. Se aiutano a capire, puoi allegare foto o documenti.

Prima di decidere, leggi

Se serve andare oltre: Primo orientamento sui documenti (190 €).

Fai la tua domanda

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