Consulenza online con un tecnico
Hai un dubbio preciso e vuoi la risposta di un tecnico, senza ancora affidare un incarico.
- Non sai se un lavoro richiede una pratica in Comune
- Vuoi capire se un problema merita un sopralluogo
- Devi leggere un preventivo o un documento e ti serve un parere veloce
Cosa ricevi
- La risposta di un tecnico, scritta o a voce, alla tua domanda
- Il consiglio sul passo successivo, se serve: da fare da solo, con noi o con un altro professionista
Come funziona
- Scrivi la domandaDescrivi il caso in poche righe e allega, se vuoi, foto o documenti.
- Paghi e scegliRisposta scritta o videochiamata. Ricevi le istruzioni per il pagamento.
- RispondiamoUn tecnico legge e risponde. Se la domanda richiede di vedere la casa, te lo diciamo e non ti addebitiamo nulla.
Cosa comprende
- Una domanda, con una breve replica di chiarimento
- Per la videochiamata: 30 minuti con un tecnico
Cosa non comprende
- Pareri sulla sicurezza o sulla gravità di un problema senza vederlo: per questo serve un sopralluogo
- Relazioni, verifiche di documenti completi o pratiche: sono servizi a parte
- Consulenza legale o fiscale
Cosa ti serve
- La tua domanda, scritta in modo semplice
- Foto o documenti, se aiutano a capire
Chi firma
Risponde un tecnico abilitato di Studio Tecnico Archetipo, indicato con nome e numero di iscrizione all'albo.
Uso dell'intelligenza artificiale
L'intelligenza artificiale può aiutarci a ordinare il materiale che ci mandi. La risposta la scrive e la firma un tecnico (legge 132/2025, art. 13).
Domande frequenti
E se la mia domanda non ha una risposta da remoto?
Te lo diciamo subito, ti spieghiamo perché e non ti addebitiamo nulla.
È una chat automatica?
No. L'eventuale assistente che ti aiuta a scrivere la domanda si dichiara come AI; la risposta è sempre di un tecnico.
Quanto tempo ci vuole per avere la risposta nella consulenza online con un tecnico?
La risposta scritta arriva entro 2 giorni lavorativi. La videochiamata di 30 minuti si fissa su appuntamento.
La consulenza online può dirmi se un problema della casa è pericoloso?
No. Un parere sulla sicurezza o sulla gravità di un problema senza vederlo non rientra nella consulenza online: per questo serve un sopralluogo.
Cosa devo mandare per la consulenza online con un tecnico?
Basta la tua domanda scritta in modo semplice, con poche righe sul caso. Se aiutano a capire, puoi allegare foto o documenti.
Prima di decidere, leggi
Se serve andare oltre: Primo orientamento sui documenti (190 €).
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